Характеристики сообществ

Лидер и группа


⇐ Лидер и группа.

Успешные сообщества имеют ряд важнейших характеристик, к которым относятся принадлежность к группе, позитивная культура, коммуникация, забота и доверие, совместное руководство.

Принадлежность к группе.

Каждый член сообщества испытывает такое чувство принадлежности. Здесь приветствуются различные идеи и точки зрения, потому что настоящее сообщество невозможно без разнообразия. Однако сообщество сосредоточено более на целом, чем на отдельных частях, и люди уделяют в основном внимание тому, что их объединяет. Они взаимно откровенны, несмотря на возможное различие взглядов. Такая смелость часто основывается на убежденности в равноправии всех членов сообщества: и лидера, и последователей.

Позитивная культура.

Лидеры и подчиненные воспринимают свою организацию как сообщество людей, соблюдающих одинаковые нормы и стремящихся к одним и тем же целям. Опытные сотрудники заботятся о новичках, стремясь привить им ценности корпоративной культуры. Кроме того, эффективные сообщества не являются замкнутыми. В них поощряется способность к адаптации, помогающая группе или организации эффективно взаимодействовать с динамичной внешней средой.

Коммуникация.

Коммуникация - это обмен информацией между людьми. Особым типом коммуникации является диалог, в ходе которого каждая сторона может высказать свою точку зрения, чтобы достичь более глубокого взаимопонимания. Общаясь, люди с уважением относятся к индивидуальным различиям, но в процессе диалога группа стремится выработать общую концепцию. Лишь с помощью коммуникации люди могут наладить сотрудничество и коллективные действия.

Забота и доверие.

Члены сообщества искренне заботятся друг о друге. Люди учитывают то, как их действия отражаются на окружающих и сообществе в целом. Кроме того, члены сообщества оказывают помощь своим товарищам, не пытаясь установить личный контроль. Они стремятся понять точку зрения и проблемы других людей, проявляя к ним чуткость. Таким образом, устанавливаются отношения взаимного доверия. В этом процессе более всего ценится соблюдение этических норм, служащее интересам всей группы.

Совместное руководство.

В сообществе лидер является равным среди равных. Члены сообщества не стремятся получить контроль над окружающими, и любой может взять на себя роль лидера. Здесь господствует принцип равенства, и каждый обязан вносить весомый вклад в общее дело. Подобно отдельным росткам травы, образующим красивый зеленый ковер на лужайке, лидер и последователи объединяются вместе, чтобы достичь общих целей.

⇐ Лидер и группа.