Обучение сотрудников самоуправлению

Лидер и группа


⇐ Лидер и группа.

Один из самых лучших способов воспитания эффективных подчиненных заключается в признании лидером своей неспособности выполнить те или иные задания без помощи сотрудников. Руководитель, пытающийся все сделать сам, не может добиться больших успехов. Признавая свое несовершенство, он открывает двери для талантливых подчиненных, способных ему помочь.

Хорошие лидеры стремятся наладить сотрудничество с подчиненными. Чарльз Манц (Charles Manz) и Генри Симс (Henry Sims) пишут о самоуправлении, т. е. обучении сотрудников исполнению роли лидера. При самоуправлении руководитель передает свои властные полномочия и ответственность таким образом, что любой человек в организации в зависимости от ситуации может стать лидером. Организация становится сообществом, в котором каждый при наличии желания и способностей может взять на себя роль лидера. Формальные руководители действуют как наставники, устанавливают отношения взаимного доверия, разрушают барьеры, препятствующие обучению, ободряют подчиненных, поддерживая с ними постоянную обратную связь. Лидеры развивают подчиненных, предоставляя им возможности для обучения. Подчиненные и лидеры становятся активными партнерами, непрерывно обучающимися, растущими и изменяющимися.

Лидеры, использующие методы самоуправления, не пытаются установить контроль над сотрудниками, но предоставляют им всю необходимую информацию, учат их мыслить критически и объективно оценивать результаты своего труда. Ставя общие цели, объединяющие сотрудников, руководители предоставляют им некоторую автономию.

В настоящее время усиливается тенденция передачи подчиненным властных полномочий, все чаще находят себе применение такие инструменты, как менеджмент участия и другие демократичные формы руководства. Не является исключением и самоуправление. Однако до сих пор проведено слишком мало исследований, посвященных вопросам эффективности этого подхода. Вероятнее всего, самоуправление, как и другие методы менеджмента, эффективно в некоторых, но не во всех ситуациях. Несмотря на это лидеры могут поощрять независимо мыслящих, самостоятельных сотрудников, которые способны брать на себя риски и внедрять изменения ради пользы всей организации. Например, в Военной академии США в Вест Пойнте (U. S. Military Academy, West Point) будущих лидеров учат не только командовать, но и подчиняться.

⇐ Лидер и группа.