Привнесение любви в работу

Ум и сердце лидера


⇐ Ум и сердце лидера.

Когда лидеры испытывают страх, их чувство передается подчиненным. Организации традиционно поощряли людей, обладающих рациональным мышлением, высоким уровнем притязаний и конкурентоспособностью. Несомненно, эти качества очень важны, однако когда лидеры придают им слишком большое значение, они становятся жесткими, нечуткими и не могут наладить эмоциональную связь с подчиненными, опасаясь проявить признаки «слабости».

Страх лидера может прикрываться надменностью, эгоизмом, нечестностью, несправедливым и неуважительным отношением к окружающим. Лидеры способны научиться «излучать» положительные эмоции, проявляя заботу и любовь к подчиненным.

Бывший главный исполнительный директор General Electric Джек Уэлч (Jack Welch) имел репутацию требовательного менеджера, но при этом с любовью относился к сотрудникам, которые отвечали ему тем же и старались принести максимальную пользу своей компании. Джеффри Иммелт (Jeffrey Immelt), сменивший Уэлча на посту главного исполнительного директора, вспоминает, как Джек подошел к нему в трудную минуту и сказал: «Я люблю тебя и знаю, что ты можешь работать лучше». Другой пример лидера, сумевшего привнести в работу любовь, представляет собой Энди Пирсон (Andy Pearson), учредитель и главный исполнительный директор Tricon Global Restaurants.

⇐ Ум и сердце лидера.