Потенциал и компетентность лидера

Ум и сердце лидера


⇐ Ум и сердце лидера.

Традиционно считается, что эффективный лидер, как и хороший менеджер, должен быть компетентным, т. е. владеть рядом навыков, и для достижения успеха необходимо лишь приобрести эти навыки и применить их на практике. Однако, как показывает опыт, не меньшее значение здесь имеют и нематериальные субстанции: мысли, убеждения и чувства. Тот, кто не понаслышке знаком с миром спорта, знает, насколько зависят результаты выступлений от эмоционального состояния человека. Часто капитанами команд становятся не самые искусные спортсмены, а те, кто вкладывает все сердце в игру и эмоционально зажигает партнеров.

В современных организациях, как и в мире спорта, профессиональная компетентность имеет большое значение, но ее не всегда хватает для общего успеха. Хотя лидеры должны уделять внимание производственным вопросам (планам, структуре, финансам, расходам, прибыли и т. д.), им также необходимо принимать в расчет человеческий фактор, особенно в условиях неопределенности, быстрых изменений и сокращения персонала. Главная задача здесь заключается в определении цели и наполнении смыслом работы людей: надо дать им почувствовать их значимость; необходимо также проявлять уважение к сотрудникам, мотивировать их и поддерживать хороший моральный климат в коллективе.

В этом разделе обсуждается не столько компетентность лидера, сколько его человеческий потенциал, его разум и сердце. Компетентность ограничена и поддается количественной оценке; потенциал же не ограничен. Он определяет очень важные для руководителя возможности развития и роста. Потенциал - это способность каждого человека регулярно улучшать результаты текущей деятельности. Принятый 25 лет назад девиз офицеров американской армии «Быть, знать, делать» ставит на первое место «быть». Это значит, что главную роль играют человеческие качества лидера - его характер, ценности, сила духа, этические нормы.

Увеличение потенциала не ограничивается рамками развития навыков организации, планирования и контроля деятельности других людей. Увеличение потенциала нельзя свести также к улучшению характеристик и освоению новых стилей поведения, потому что понятие потенциала охватывает личность в целом, включая ее интеллектуальные, эмоциональные и духовные способности. Во многих научных работах подчеркивается, что быть целостной личностью - значит сохранять баланс между разумом, сердцем, духом и телом. Потенциал возможно развить. Подобно тому, как мы способны развить физическую выносливость путем регулярных упражнений, мы можем развить интеллектуальный и духовный потенциал в процессе повседневной практики.

⇐ Ум и сердце лидера.